Le mode projet, pour une maitrise d’ouvrage, une maitrise d’œuvre ou une ingénierie, un ensemblier ou une entreprise de construction, génère des besoins en ressources qualifiées avec une grande variabilité. Ainsi, nos clients doivent faire appel à des prestations d’assistance opérationnelle afin de mobiliser les moyens nécessaires à la réalisation de leurs projets.

Assistance Technique: des techniciens efficaces s’intègrent parfaitement à votre projet en cours

La base de la satisfaction de nos clients réside sur deux points : la réactivité et la capacité de mobilisation partout en France et à l’export. Sur ces deux objectifs, ECP répond présent. La réactivité se fonde sur une gestion prévisionnelle fine du plan de charge de nos collaborateurs et sur une cellule de recrutement organisée au plus près de nos Business Units pour anticiper les besoins. Par ailleurs, nos agences en France, nos filiales et partenaires à l’export, nous permettent d’une part de mobiliser nos moyens selon des processus rodés, et d’autre part de disposer de ressources locales et ainsi de mettre en œuvre des prestations économiquement compétitives et socialement responsables.

 

Au-delà de ces éléments, ECP se démarque dans le domaine de l’assistance opérationnelle :

  • nous garantissons le niveau de qualification des ressources mobilisées grâce à un processus d’embauche exigeant (entretien en présentiel, test des compétences techniques, analyse de personnalité…), à une formation continue aux meilleures pratiques et outils du métier, et à la connaissance du secteur d’activité de nos clients,
  • nous accompagnons nos collaborateurs à tous les niveaux, avec le bénéfice d’un back-office technique, d’une ligne managériale claire et disponible, d’une prise en compte sans faille des problématiques de santé et sécurité, d’un environnement export complet (social, fiscal, administratif, logistique…),
  • nous assurons nos clients du respect des lois et règles applicables à nos prestations, notamment à l’export,
  • nous pouvons, en particulier grâce à notre plateau multi-missions, adapter finement nos prestations au besoin de nos clients en matière de plan de charge : interventions à temps plein ou à temps partiel, en mode continu ou discontinu, voire ponctuel.

 

ECP injecte tout son savoir-faire et toutes ses valeurs d’excellence dans ses prestations d’assistance opérationnelle et apporte ainsi à ses clients une valeur ajoutée de haut niveau et compétitive.


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